Caractéristiques : Offre d'emploi Data Analyst F/H

Publiée le 05/08/2022 - n°877136

  • Type de contrat : CDI
  • Poste basé à Toulon - Var (83)
  • Secteur d'activité : Traitement de données et hébergement
  • Métier : Data analyst
  • Salaire proposé (EUR) : A partir de 43 k€ brut annuel
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  • Compétences / Technologies :

Profil recherché / description

Nous recherchons un Data Analyst (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte basé sur Toulon.

Les missions du poste sont les suivantes :
?    Maîtriser les applications du périmètre (Modèle de données des applications suivantes : Gestionnaire de flux, Lascom PLM, Maintenance Terre et Maintenance Bord, Maximo, Rechange, Steren, Fait, Echanges Bord-Terre)
?    Analyse de Fiches d’évolutions émises par le SSF
?    Maîtriser les niveaux de services des prestations de Projets, de maintenance et de tests ;
?    Faire preuve de réactivité face à la variabilité et la priorité des demandes ;
?    Respecter les délais de livraison et la qualité des livrables ;
?    Assurer les comités fonctionnels UGD hebdomadaires ;
?    Communiquer sur les points de blocages et remonter les alertes

Sont attendues : une disponibilité permanente pour les utilisateurs, une très grande réactivité et une vision globale des interactions et impacts sur les différents domaines.

Sur chaque site, l’objectif est d’assurer l’assistance aux utilisateurs sur le périmètre applicatif et l’analyse des données via des sondes en prenant en charge : 
?    La réponse aux utilisateurs (téléphone, mail ou FET) ;
?    Le cas échéant et si cela est possible, le déplacement sur le lieu précis où se trouve l’utilisateur afin de mieux comprendre sa demande ;
?    La gestion des FET créées par les utilisateurs (mise à jour des statuts, avancement, commentaires, etc.) ;
?    La qualification et l’analyse des FETs de type Données ;
?    Vérifier si la solution n’est pas référencée ;
?    La mise en place du correctif si disponible ;
?    La remontée au responsable UGD de :
o    L’identification d’un nouveau cas, nouvelle anomalie non référencée dans le catalogue des redressements ;
o    La problématique pour analyser l’origine de l’anomalie ;
o    Tout autre problème rencontré qui pourrait empêcher le bon déroulement du traitement des FETs existantes.
?    La création d’une FET de type “TMA” afin que l’équipe TMA puisse reprendre le sujet de son côté si nécessaire ;
?    L’historisation des différentes actions effectuées afin que l’utilisateur à l’origine de la FET puisse suivre l’avancement de son traitement ;
?    La clôture de l’anomalie si l’objet de la demande est terminé de manière définitive.

Profil : Confirmé
Compréhension du domaine Naval et de la logistique
Communication orale pour répondre aux utilisateurs (support de niveau 1&2)
Maitrise du SQL 
Rédaction de procédures 
Connaissance du process ITIL est un +
Outillage : Mantis / SQLDeveloper

Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies. 

Proxiel ce sont plusieurs pôles d'activité. 

Nous mettons un point d’honneur à associer votre bien-être - adaptabilité en fonction de vos contraintes (possibilité de télétravail). Des solutions alternatives, peuvent être envisagées, dans la mesure où elles sont compatibles avec le business que nous entreprenons. Nous souhaitons que chacun de nos salariés s’investissent dans nos projets et que notre entreprise soit animée par un projet commun : la réussite de chacun ! 

Marina Haumont, Catherine Caizergues, Laurie Unal, Laurence Hernandez, Stéphane Devies, Hajar Hammou et Antoine Caizergues en charge du pôle recrutement sont à votre écoute afin d’analyser vos projets.

Notre approche est simple alors restons transparents dans nos échanges.

Notre siège est implanté à Montpellier PROXIEL. Nous disposons également d’une agence sur Paris 

Vous présentez des compétences dans les nouvelles technologies en qualité de techniciens développeurs ingénieurs, coté développement ou réseau, vous êtes basés ou mobile sur  MONTPELLIER PARIS LYON TOULOUSE MARSEILLE AIX EN PROVENCE, rejoignez-nous !

Cette offre d'emploi a été automatiquement enregistrée depuis une source Internet. Retrouvez la ci-après.
Source : https://www.apec.fr/candidat/recherche-emploi.html/emploi/detail-offre/168857156W

Localisation

Le poste de Data Analyst F/H est basé à toulon. Retrouvez le sur une carte ci-dessous.